С января в Украине клиентов обязаны обслуживать исключительно на государственном языке
Этого требует Закон Украины “Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного”. Уполномоченный по защите языка Тарас Креминь рассказал подробности на странице в “Facebook”.
“С 16 января 2021 г. язык обслуживания потребителей – украинский!”, – подчеркнул он. – “Все поставщики услуг, независимо от формы собственности, обязаны обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах на государственном языке”.
По словам Креминя, новые правила будут действовать в кафе и ресторанах, аптеках, магазинах, супермаркетах, на заправках и всех остальных учреждениях. Впрочем, клиента смогут обслужить на любом другом языке, включая русский, если он сам об этом попросит сотрудников. Тарас призвал украинцев сообщать о пренебрежении новым законом со стороны работников:
“В случае нарушения твоих прав на получение информации и услуг на украинском языке обращайся к Уполномоченному по защите государственного языка”.
